隐私政策

 

本隐私政策上次更新于 2018 年 5 月 2 日

在全球范围内互联网、娱乐、金融和市场营销行业的 IP 地理定位、在线身份验证及相关信息方面,Digital Envoy 是一家值得信赖的提供商。这些服务均通过 Digital Envoy 的业务部门 Digital Element 和 Digital Resolve 向市场提供。我们将安全先进的数据驱动型技术应用于我们客户的信息,帮助他们提升业务、为其客户服务并防范网络欺诈和网络安全威胁。本政策适用于 Digital Envoy 收集的信息以及下方描述的产品和服务。您可以访问我们的网站 www.digitalenvoy.net,详细了解 Digital Envoy 的业务。

我们知道,政策有时可能会令人困惑且带有技术性。为了使本政策尽可能易读易懂,我们已经在整个政策中植入了主要术语的定义的链接。

我们的承诺:通过设计保护隐私

Digital Envoy 致力于以负责任的方式使用 个人信息,以便在尊重隐私的同时,帮助企业做出更好的决策、保障它们的运营并提供个性化的内容。为实现这一目标,我们恪守 通过设计保护隐私 的原则,在整个信息产品和服务的设计、构建和交付过程中都考虑个人隐私。

个人信息的收集、使用和披露

Digital Envoy 可能会在您访问我们的网站时或在我们提供产品和服务的过程中收集、使用和披露 个人信息 及下方描述的其他信息。本政策仅适用于通过我们的站点收集的信息,不适用于线下或通过其他方式收集的信息。

在我们的网站上收集的数据

一般来说,您可以在不透露关于您自己或您所在的组织的任何个人信息的情况下访问我们的网站。但是,站点中的某些区域确实需要您提供某些个人信息,这样才能完成其功能或为您提供量身定制的体验,在这种情况下,我们可能需要知道您的姓名、公司名称、街道门牌号码、电子邮件地址或电话号码。对于选择不透露所要求信息的访客而言,站点的某些部分可能不可用。

在我们的网站和登录页上,我们仅在您选择向我们提供 个人信息 的情况下才会收集信息,例如您查询或注册我们的服务;订阅 RSS 馈送或博客文章;或者选择在社交媒体站点上“关注”我们的相关业务部门(例如 Digital Element、Digital Resolve、NetAcuity、Fraud Analyst等)。切记,其他阅读者可能会阅读、收集和使用您在我们的博客或社交媒体站点上发布的任何评论或其他信息。

我们自动收集有关您访问我们网站的 日志数据。除非您已经向我们提供您的姓名、联系信息或其他识别信息,否则此信息不会帮助我们识别您的身份。我们使用 个人信息 和 日志数据 来响应您的请求、处理您发起的交易、完善我们的网站并向您提供个性化的内容。我们可能会向第三方披露日志数据和个人信息,以帮助我们开展此类活动(例如,代表我们向您发送电子邮件通信的某一服务提供商),但我们不会允许它们将信息用于其他用途。

我们的网站可能会纳入社交媒体功能,例如 Facebook 的“赞”按钮。这些功能由第三方或直接在我们的站点上推出,可能会收集您的 IP 地址 以及您正在我们站点上访问的网页 URL。为了正常运行,这些功能可能会设置 Cookie。您与这些功能的互动适用提供功能的公司的隐私政策。

Digital Envoy 从第三方处收到的信息

Digital Envoy 可能会从第三方处接收关于您的信息。例如,我们的客户或合作伙伴可能会向我们提供某些交易信息,这可能包括 IP 地址和位置信息,例如邮编和城市。我们不会从第三方处获取姓名或电子邮件地址等信息。我们可能会将我们从第三方处收到的信息与我们通过其他数据收集方式收集的信息结合起来。在这种情况下,作为结果的数据能够让我们识别某一个人,根据本隐私政策,Digital Envoy 将把该等经过结合的信息视为个人身份信息。

收集并用于提供 Digital Envoy 产品和服务的数据

市场营销服务

我们通过  NetAcuity 产品和服务向我们的客户提供各种数据。客户可以将我们下述产品和服务的部分或全部功能结合起来。 Digital Envoy 的业务部门不会根据特定人员的在线行为历史及所有站点上的在线行为创建消费者个人资料,我们也不会将消费者的身份与我们的任何数据建立关联。 Digital Envoy 的业务部门 Digital Resolve 确实提供能够让客户利用个人信息创建用户行为个人资料的产品,但 Digital Resolve  具有此类个人数据的访问权限。这些用户个人资料原则上可以帮助 Digital Resolve 的客户阻止在线欺诈和身份盗窃。

客户提供的数据。 我们可能会代表客户接收和维护某些信息,这些信息被称为客户关系管理数据或 CRM 数据 客户关系管理 或 “CRM” 数据指的是在整个客户生命周期内公司与客户的关系有关的数据和信息。  此类信息可能包括您的 IP 地址。 CRM 数据 可能会反映您与特定广告商、发行人或零售商进行的在线互动。我们的客户获取并使用此类数据,以便为您提供有针对性的产品或通讯,并确保其遵守各自的法律义务。此类信息归我们的客户所有,而不是 Digital Envoy,尽管我们可能会使用相关匿名数据(如一般 IP 地址流量)来帮助我们更好理解互联网流量模式并开发新产品。此类信息的使用适用我们客户各自的隐私政策,且客户可能会禁用向我们传递 IP 地址信息的任何功能。

Digital Element 的服务。 Digital Envoy 的业务部门 Digital Element 提供 NetAcuity IP 智能 服务,在“可见 IP”是由我们客户激活的情况下,此类服务不会通过客户部署我们的 NetAcuity 服务器跟踪除了一般 IP 流量知识以外的个体行为或使用方式。我们使用获得专利的专有技术来收集 IP 地址 及其他位置相关信息,以确定全球范围内可路由的 IP 地址。借助源自那些按照隐私法律、基于选择加入原则获取数据的精选全球服务合作伙伴的洞察,我们可以增加我们的数据,在全球范围内提供城市级别直至邮政编码级别的数据,在美国提供 zip+4 级别的数据。我们的 IP 智能服务还使用感兴趣的场所和组织的 IP 地址信息,分析网站表现,监测潜在欺诈性交易,识别恶意网站流量,锁定广告,并帮助我们的客户遵守地理销售限制。Digital Element 不会让 IP 地址信息与个人姓名、电子邮件地址或身份(客户或服务合作伙伴也不会将此类信息传递给我们)发生联系,而且我们会努力汇总并对与 IP 地址有关的任何数据进行匿名处理。

Digital Element 还提供反向地理编码解决方案,用于将设备的原始定位转化为更有用的地理信息。该解决方案还将 IP 地址与维度/经度信息一起用作完善我们的地理定位服务并返回信息的方式,这样我们就可以提供一个“移动指数因素”,告诉客户某台设备是否连接至移动连接或固定连接。返回的信息与用户的个人信息无关,仅向通过我们的客户选择加入流程选择加入服务的消费者提供。此反向地理编码不会捕捉能识别数据或信息的任何设备,例如电子邮件地址、姓名等。

Digital Resolve 的服务。Digital Envoy 的业务部门 Digital Resolve 有一个平台,可提供多重身份验证、行为监测和数字身份筛查服务,利用由 IP 智能和其他用户信息组成的用户行为个人资料来阻止在线欺诈和身份盗窃。Digital Resolve 的平台能够让客户创建个人资料,这些资料可能含有个人身份信息,但 Digital Resolve 对此类信息并不知情,因为客户不会将此类信息传递至其服务。

个人信息的其他用途和披露

Digital Envoy 不会使用或披露上述信息以外的 个人信息,以下情况除外:

  • 作为数据处理者,收到了公司客户的指令且遵守其自身的隐私政策的情况下;
  • 得到了您的明确允许;
  • 在我们的客户协议允许的情况下,用于内部使用、研究、欺诈防范和产品开发;
  • 为了识别和应对网络完全威胁并保护我们及第三方的权利;
  • 为了 (i) 遵守美国或国外的法律或者响应美国或国外民事、刑事或调查事宜的合法请求和法律程序,(ii) 执行协议、我们的条款和条件及政策,并保护我们作为站点所有者的权利和财产,以及 (iii) 在紧急情况下保护 Digital Envoy、其客户或任何人员的个人安全。
  • 为我们的客户定位内容、产品和广告,通过 IP 地址定位提供内容的地理定位或地理限制或类似用途;
  • 采用不会直接识别您的身份的汇总或去除身份信息的形式;
  • 与代表我们工作的第三方供应商、顾问或其他服务提供商合作,但我们会将他们对个人信息的访问和使用限定于为我们开展工作所需的范围之内;以及
  • 与和另一公司的任何合并、向其出售公司资产、我们全部或部分业务的融资或收购有关。

Cookie、广告 ID 和其他技术

网站 Cookie。 我们可能会使用 Cookie网络信标像素标签、Javascript、HTML5 本地存储或类似技术,再加上本政策中描述的其他信息,强化和个性化您访问我们站点的体验,并管理和实现 Digital Envoy 服务和信息的偏好、交易及相关使用。这些技术不会帮助我们识别您的身份,除非您自愿通过我们的网站提供您自己的个人身份。如果您已经将您的浏览器设置为在接受 Cookie 前向您发出警告,那么每一 Cookie 都会向您发出警告消息。您可以通过在浏览器中关闭设置的方式拒绝接受 Cookie,但我们站点的某些功能可能会因此无法运行。各个浏览器可能会提供各自的管理工具,用于删除 HTML5 本地存储的内容。如需了解与这些技术有关的更多信息,请点击所提供的链接。

与我们合作的第三方可能会使用 Cookie网络信标像素标签、Javascript、HTML5 本地存储或 Flash LSO 来帮助我们了解访客如何与我们的网站互动或提供内容,或者根据您对我们网站的访问情况实现您在线上看到的广告的个性化。我们对这些第三方技术不具有访问权限或控制权。这些技术收集的信息与在我们网站上提交的个人信息无关。您可以使用您的浏览器来管理 Cookie。各个浏览器可能会提供各自的管理工具,用于删除 HTML5 本地存储的内容。要想管理 Flash LSO,请 点击此处

分析和细分 Cookie。 为了收集提供我们上述分析和市场营销细分服务所需的信息,我们需要使用 Cookie网络信标像素标签 及类似技术。我们 Cookie 的内容均经过加密,没有加密密钥无法读取。您可以根据您的互联网浏览器“帮助”文件中提供的说明,或者按照下述方式选择退出,即可删除永久性 Cookie。

我们的 Cookie 不会告诉公司客户您是谁或者您居住在哪里。

移动广告 ID。 我们使用 移动广告 ID(又称 IDFA 或 IFA)及其他市场营销服务。我们通过服务合作伙伴或我们获得用户同意可以分享此类信息的软件开发工具包来获取移动广告 ID。我们利用此类数据来创建匿名自定义细分受众群。这些细分受众群绝不会小于 100 条记录,也不会含有任何个人身份信息。您可以在我们下方的“透明度和选择”一节了解关于如何使用移动广告 ID 以及如何选择退出移动广告的更多信息。

非身份识别和去除身份识别的信息的使用

非身份识别和去除身份识别的信息包括通过您收集的或收集的关于您的信息,此类信息无法识别您的个人身份。Digital Envoy 将 IP 地址、日志文件信息、用户代理字符串、电脑 ID 和相关信息视为非身份识别信息,适用法律有另行规定者除外。Digital Envoy 可能会将非身份识别和去除身份识别的信息用于任何用途。在 Digital Envoy 将非身份识别和去除身份识别的信息与您的个人身份信息结合在一起的情况下,Digital Envoy 将根据本隐私政策,把经过结合的信息视为个人身份信息。

IP 地址的使用

Digital Envoy 的服务需要使用 IP 地址来帮助组织定位用户,并监测和阻止欺诈性活动。尽管 Digital Envoy 将 IP 地址视为非身份识别信息,这一点与美国法律相一致,但 Digital Envoy 承认,在 IP 地址能够识别自然人的情况下,欧盟内的许多监管机构和法院将欧盟数据主体的 IP 地址视为个人身份信息。在 IP 地址能够识别自然人的情况下,Digital Envoy 将在提供服务时遵守适用于此的法律。

Digital Envoy 通过自身的 GeoMPrint 反向地理定位服务获取 IP 地址和一般位置数据等信息。Digital Envoy 使用来自此类数据及其他数据的位置数据来创建数据库,用于将 IP 地址与它们可能使用的位置进行配对,具体可以准确到城市级别或者经纬度分辨率。Digital Envoy 绝不会获取可识别与 IP 地址相关的个人或自然人的用户名、电子邮件地址或其他信息。

敏感数据

未经选择加入同意,我们不会根据敏感个人信息或通过基于位置的服务(如打开 GPS 的设备)衍生的个人的精确实时地理定位来创建细分受众群。

Digital Envoy 根据我们所见的与客户网站和应用程序的互动,利用基于与 IP 地址或移动广告 ID 相关的匿名数字连接信息的数据科学处理程序来创建某些细分受众群。这些细分受众群不包括或体现个人甚至家庭级别的行为方式;相反,它们以通过 IP 地址对客户网站的访问和历史位置数据为基础,随后会对此建模,以便应用于我们认为更加可能或不太可能具有类似偏好的更广泛的群体。

数据保留

  • 我们在您账户的有效期内或按照为您提供服务的需要保留通过我们网站、电子邮件和电话通信收集的信息。我们还根据遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议的需要保留和使用此类信息。
  • 根据要求,我们将为您提供与我们是否持有您的任何个人信息有关的信息。如果您在我们网站上创建了账户,可以通过登录您的账户或访问 privacy-team.digitalenvoy.net联系我们,访问、更正或要求删除您的个人信息。我们将在合理时限内就您的请求做出答复。
  • 我们承认,您有权访问您的个人信息。Digital Envoy 与其处理的个人数据涉及的个体没有直接关系。如需访问或者更正、修改或删除不准确数据,应将查询发送至 privacy-team@digitalenvoy.net如果收到了更正、修改或删除数据的请求,我们将在合理时限内作出答复。

透明度和选择;选择退出

Cookie。

  • 您可以访问 http://aboutads.info/choices,选择退出由参与数字广告联盟的消费者选择工具的公司投放的广告。

移动广告 ID

  • 用户可随时重置苹果设备的 iOS IDFA。用户可打开名为“限制广告追踪” (LAT) 的设备设置,选择退出所有再营销,该设置可限制广告商将 IDFA 用于行为广告。您可以在这里了解如何在您的 iOS 设备上限制广告追踪或重置您的 IDFA: IDFA 选择退出
  • 类似于苹果设备使用的 IDFA,安卓设备可传递 Google 广告 ID,它可以提供与苹果 IDFA 或 IFA 相同类型的特定设备的、唯一的、可重置的广告 ID。您可以详细了解如何使用手机上的标识符来发布广告并接收关于如何根据 Google 隐私与条款选择退出移动广告的说明。

请注意,选择退出并不意味着您将完全阻止在线广告或查看较少的广告。这仅仅表明将不会基于您与您的广告 ID 有联系的行为,对您查看的广告进行个性化。之所以会投放广告,可能是因为它们与您正在访问的网站或您当前的搜索有关,或者仅仅是随机投放。

我们在您的电脑或设备上放置了“选择退出 Cookie”,以遵守选择退出要求。因此,如果您清除了该电脑或设备上的 Cookie,我们将无法读取我们的“选择退出 Cookie”,而且将继续出于重新定位目的,从该电脑或设备上收集信息。同样,如果您在使用浏览器、电脑或设备期间并未选择退出,那么选择退出请求在您可能使用的其他浏览器、电脑或设备上将无效。

数据库共享的选择退出

正如本隐私政策前述讨论的内容,Digital Envoy 可能会与我们的客户和第三方分享我们在自身数据库中拥有的、关于您的信息(包括但不限于我们通过服务提供的 IP 地理定位数据)。如果您想选择退出,不再让 Digital Envoy 与我们的客户和第三方分享您的数据库信息,请发送您的请求至 privacy-team@digitalenvoy.net。此选择退出选项有多项限定性条件:

(a) 我们很容易就可以识别我们拥有的、关于您的信息,因而您只能选择退出。即使在您选择退出之后,我们的数据库也可能含有关于您的一些残留信息。

(b) 除了前述条款 (a) 的规定以外,

Digital Envoy 将停止在您选择退出之日后创建的任何数据库中分享您的信息。我们的客户可能会继续拥有对更早的遗留数据信息的访问权限。

(c) 即使您选择退出,不再让我们分享我们在自身数据库中拥有的、关于您的信息,Digital Envoy 也可能会出于欺诈监测或法律合规目的,继续收集、保留、使用和分享此类信息。原因在于,您的 IP 地址可能与我们通过许多客户收到的信息相关。

(d) 如果您基于您的 IP 地址选择退出,那么如果该 IP 地址与单一个人或家庭相关,Digital Envoy 将仅仅处理该选择退出请求。许多 IP 地址都是共享的,即便没有成百上千台设备,也有很多台,而且 Digital Envoy 无法处理共享 IP 地址的选择退出请求。另外,由于某些 IP 地址分配可能随时发生变化或者说是动态的,因此只有在 Digital Envoy 有合理理由认为该 IP 地址已被分配至另一台设备之时,才会处理与该 IP 地址相关的信息共享选择退出请求。但是,在任何情况下,Digital Envoy 都不会在提出此类选择退出请求后的不到一年时间内删除此类选择退出。

安全

Digital Envoy 已经实施了相关政策和程序,包括为帮助保护 个人信息 免遭未经授权的访问、使用或披露而设计的合理的管理、技术和物理保障措施。虽然我们采取了安全预防措施,但您应该知道,信息通过互联网的传输并不完全安全。鉴于此,我们无法保证通过互联网进行传输的个人信息的安全。

儿童

Digital Envoy 不会蓄意收集 13 岁以下儿童的信息,我们也不会创建市场营销细分受众群或者故意使得广告定位于 18 岁以下儿童。

政策变化

我们可能随时修改本政策,在这种情况下,我们将修改本政策开头的日期,说明本政策上次更新的时间。我们将在此页面上公布任何隐私政策变化,且如果相关变化比较重要(又称重大变化),我们将在此类变化生效前在此站点上发布更为醒目的通知。我们确定对本政策非常重要的变化将在我们公布此类更新后 30 天正式生效。

您的加利福尼亚州隐私权

加利福尼亚州不跟踪披露。目前,未将该站点设置为打开网页浏览器不跟踪设置。

当加利福尼亚州客户向某企业提供个人身份信息时,如果该企业出于第三方或附属公司的直销目的与第三方(在某些情况下是附属公司)分享个人身份信息,他们有权要求进行某些披露。客户每年可以要求该企业免费提供一次其出于直销目的分享个人身份信息的公司的列表,以及该企业所分享的个人身份信息类别的列表。不过,公司可以不答复此类要求,而是选择遵守此法律的规定,在公司网站上建立和公布不向此类第三方和附属公司披露客户个人身份信息的政策,除非客户肯定同意进行此类披露。

Digital Envoy 不会出于此类第三方或附属公司的直销目的和它们分享加利福尼亚州法规定义的个人身份信息。

加利福尼亚州的客户可以发送电子邮件至 privacy-team@digitalenvoy.net 或寄送信件至下方列明的地址,要求我们提供关于遵守此法律情况的信息。任何此类查询必须将“加利福尼亚州隐私权请求”放在描述的第一行,并提供您的姓名、街道门牌号吗、城市、州和邮政编号。请注意,我们每年只需要答复每个客户提出的一项请求,不需要答复通过此电子邮件地址以外的方式提出的请求。

如果您是年龄不到 18 岁的用户,并且居住在加利福尼亚州,您可以要求并获得对您在我们站点上发布的内容或信息的删除。   您可以发送电子邮件至 privacy-team@digitalenvoy.net 或寄送信件至下方列明的地址,向我们发送任何此类要求。我们将审查您的要求并及时答复。您应该知道,删除您在我们站点上发布的内容或信息的要求不能确保或者并不需要完全或全面删除我们数据库中的此类内容或信息。

欧洲隐私权

除了上文所述的选择退出权外,Digital Envoy 还为欧盟、欧洲经济区和瑞士的数据主体提供了以下选择退出选项:(a) 向第三方披露其个人信息,以及 (b) 出于最初收集或此后个人授权收集个人信息的目的以外的目的使用其个人信息。居住在欧盟、欧洲经济区和瑞士且希望提出选择退出请求的个人应使用下方的信息直接联系 Digital Envoy。

联系我们

Digital Envoy Privacy
155 Technology Parkway

Suite 800
Norcross, GA 30092

或者

privacy-team@digitalenvoy.net

定义

Cookie

是放在电脑浏览器上的文本文件,可用于识别您的网站用户身份或者提供个性化的内容。

跨设备链接

是一种用于预测或确定两台或更多设备之间可能的关联或关系的技术,例如智能手机、平板电脑、台式机等。

客户关系管理

或 “CRM” 数据指的是在整个客户生命周期内公司与客户的关系有关的数据和信息。

域名系统

或 DNS,指管理数据库表的系统,这些表将 IP 地址与域名建立了联系,例如 digitalenvoy.net。

Flash Cookie 或本地共享对象 (LSO)

是  Adobe Flash 中使用的消息,从网页服务器发送至网页浏览器,然后作为数据文件存储在浏览器中。通过实现用户体验的个性化,Flash Cookie 的表现犹如传统的 Cookie,但它们可以比传统 Cookie 持有更多数据。Flash Cookie 可以在普通 Cookie 被删除后仍然安装在驱动器上。

IP 地址。

连接至互联网的每台设备都会被指定一个名为互联网协议 (IP) 地址的每一编号。互联网服务提供商和公司负责定期分配和重新分配 IP 地址。

ICANN

指互联网名称和数字地址分配机构,负责协调域名系统的某些技术元素。

日志数据

指当您访问网站时自动收集的网页请求,通常包括所请求的网页地址、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、移动服务提供商、检索项、您的请求的日期和时间、关于可以唯一识别您的浏览器的一个或多个 Cookie 的信息。

移动广告 ID。

苹果为每台 iOS 设备分配一个“广告 ID” (IDFA),Google 为所有安卓设备都分配“广告 ID”。这些匿名 ID 可用于提供广告以及在手机应用程序中进行广告分析。

  • 用户可随时重置苹果设备的 iOS IDFA。用户可打开名为“限制广告追踪” (LAT) 的设备设置,选择退出所有再营销,该设置可限制广告商将 IDFA 用于行为广告。您可以在这里了解如何在您的 iOS 设备上限制广告追踪或重置您的 IDFA: IDFA 选择退出
  • 类似于苹果设备使用的 IDFA,安卓设备可传递 Google 广告 ID,它可以提供与苹果 IDFA 或 IFA 相同类型的特定设备的、唯一的、可重置的广告 ID。您可以详细了解如何使用手机上的标识符来发布广告并接收关于如何根据 Google 隐私与条款选择退出移动广告的说明。

个人信息

指能够识别您的个人身份的信息,例如您的姓名、电子邮件地址或账单信息,或者我们可以合理用来识别您的身份的其他数据。

像素标签

被放在网站上或电子邮件的正文内,用于跟踪网站上的活动,或者当打开或访问电子邮件时,而且通常与 Cookie 结合使用。

通过设计保护隐私

是一种隐私保护方法,其中的隐私保护和考量被嵌入技术、业务惯例和物理基础设施的设计规格中。

敏感个人信息

包括:社会保险号或政府颁发的其他标识符;保险计划编号;金融账户编号;描述通过基于位置的服务(如打开 GPS 的设备)衍生的个人精确实时地理定位的信息;以及关于过去、现在或潜在未来健康或医疗状况或治疗的精确信息,包括遗传、基因和家族病史。

统一资源定位符

或 “URL”,指由构成某一在线资源指引的特定字符串构成的网络地址。大多数网页浏览器都会在地址栏中的页面上方显示网页的 URL。典型的 URL 可能看起来是这样的:https://www.Digital Envoy.biz/privacy

网络信标

或“清晰的Gif文件”指放置在网页上的小代码片段,可用于计算访客数量和提供 Cookie 或者以其他方式量身定制用户体验。它们含有用于跟踪唯一但尚未识别的网站用户的网站活动的唯一标识符。与被存储在您的电脑硬盘上的 Cookie 相比,网络信标被无形嵌入网页,大小相当于本句话末尾的句号。

“Digital Element 在广告界享有极好的声誉。在测试 Digital Element 的 NetAcuity 技术并见证其成功率和交付最完整数据的能力之后,我们相信他们是实至名归的。”

Spongecell 首席技术官 Byron Ellis